資格の内容
サービス接遇検定試験とは、お客様と直接接し最高のサービスを提供する
プロになるための資格試験で、民間資格です。
受験資格
特になし。
試験内容
【3級】
（筆記）選択問題と記述問題
１理論：サービススタッフの資質、専門知識、一般知識
２実技：対人技能、実務技能
【2級】
（筆記）3級に同じ。
【準1級】
面接試験のみ。
【1級】
（筆記）記述問題
１理論：ｻｰﾋﾞｽスタッフの資質、専門知識、一般知識
２実技：対人技能、実務技能
（面接）筆記試験合格者のみ。
資格の受験日
6月と11月
申込期間
4月中旬～5月中旬と9月上旬～10月中旬
資格の受験費用
【3級】2,300円
【2級】3,500円
【準1級】3,800円
【1級】5,500円
