資格の内容

株式会社グローバルステージが実施の文部科学省所管の検定です。数ある営業スキ
ル要素の中から、誰にでも短期間で習得できるダイレクト(アポイント無し)セー
ルス の分野を営業実習科目としています。

試験内容

・営業の仕事に取り組む姿勢や営業で成果を上げる為の基本的な考え方について。
・営業の3つのプロセス、顧客のモチベーションの変化、責任の概念等について。
・顧客の購買意欲を高める心理法則、交渉の心理学、行動学等について。
・学習曲線とモチベーションカーブ、3の法則、やり続けることの意義、意識と
人格の重要性について。
・部下をマネジメントするにあたっての考え方、リーダーの役割、80%の法則等
について。
・ビジネスの基礎である、あいさつ、名刺交換、お辞儀の仕方、席次、敬語等に
ついて。